Skriv ut den här sidan

E-tjänsten 1177.se

Via 1177 Vårdguidens e-tjänster kan du se personlig vårdinformation och kontakta oss på ett säkert sätt.

Där kan du:

  • Se vilka förbrukningshjälpmedel du har fått utskrivet
  • Se namn på den som har skrivit ut hjälpmedlen till dig
  • Beställa uttag av förbrukningshjälpmedel
  • Se om din beställning har registrerats hos oss
  • Skicka ett meddelande till oss

Tyvärr kan du inte se när dina beställda produkter förväntas levereras. I normalfallet får du dina hjälpmedel inom fyra helgfria vardagar från det att vi registrerat din beställning.

Så här ser du dina utskrivna hjälpmedel och beställer uttag

  1. Klicka på den här länken för att komma till 1177 Vårdguidens e-tjänster (öppnas i nytt fönster).
  2. Då får du upp inloggningsrutan till e-tjänsterna. Välj inloggningssätt och logga in.
  3. När du är inloggad kan du se vilka förbrukningshjälpmedel du fått utskrivet och vem som skrivit ut dem till dig. Ser du ingen aktuell förskrivning här så bör du kontakta den vårdgivare som normalt sett skriver ut dina hjälpmedel. 
  4. Ser du dina förbrukningshjälpmedel listade här kan du gå vidare och skicka en beställning till oss. Glöm inte att kontrollera att adress, portkod och telefonnummer är rätt. 
  5. Har du redan skickat en beställning så kan du här se om vi har tagit emot och registrerat den. Tyvärr går det inte att se om den när du kan förvänta dig leverans av dina hjälpmedel. 

Så här skickar du ett meddelande till oss 

  1. Gå till vår sida på 1177.se: Förbrukningshjälpmedel i hemmet (öppnas i nytt fönster) 
  2. Under rubriken ”Våra e-tjänster” finns en länk som heter ”Kontakta oss – FHH”. Klicka på den.
  3. Då får du upp inloggningsrutan för 1177 Vårdguidens e-tjänster. Välj inloggningssätt och logga in.
  4. När du är inloggad får du upp dialogrutan "Kontakta oss – FHH".
  5. Beskriv ditt ärende och klicka på ”Skicka”. Vi kontaktar dig inom 3-5 vardagar.

Film: Så loggar du in på 1177 Vårdguidens e-tjänster